Capacitar a los integrantes de la Asociación de Usuarios, es muy importante en el cumplimiento de los objetivos de AMI PALLIUM COLOMBIA, por tal razón, se desarrolla la capacitación en materia de Derechos y Deberes, PQRs-F: Peticiones, Quejas, Reclamos, Sugerencias y Felicitaciones, bajo la dirección de la Dra. Diana Rodríguez Peralta y el Dr. Pedro Tautiva.
Nota: En el archivo físico de la entidad reposa Acta de la Reunión con listado de asistencia.