¿Qué son las Consultas ciudadanas? Espacio de interacción que promueve la Superintendencia Delegada para la Protección y Participación Ciudadana, donde todos los actores del sistema confluyen, para dar a conocer planes de mejoramiento en la prestación del servicio o irregularidades que se estén presentando en la gestión administrativa, presupuestal, disciplinaria y de funcionamiento, entre otras […]

¿Qué es una Asociación de usuarios? Es una organización sin ánimo de lucro, integrada voluntariamente por pacientes o responsable, quienes representan a los usuarios ante las autoridades competentes. Su objetivo es velar por el cumplimiento de los derechos y deberes que tienen los afiliados de los servicios de salud, ofrecidos por la IPS y garantizar […]

TE INVITAMOS A CONOCER SOBRE LA PARTICIPACIÓN CIUDADANA Es la instancia que permite a nuestros pacientes o representante el ejercicio del derecho a participar en salud como herramienta para contribuir al mejoramiento de la calidad, basados en principios institucionales de empatía, oportunidad y responsabilidad para el bienestar humano y desarrollo social. MECANISMOS DE PARTICIPACION SOCIAL La participación social en la cogestión […]